Affiliate marketing’in avantajları, dezavantajları ve nasıl çalıştığına dair kapsamlı bir rehber sunuyoruz! Satış ortaklığı modeliyle ilgili tüm detayları keşfedin.
Affiliate Marketing Avantajları
Affiliate Marketing, işletmelere sunduğu sayısız avantajla dijital pazarlamanın en etkili yöntemlerinden biri olarak öne çıkmaktadır. Şimdi, bu modelin işletmelere sunduğu avantajlara daha yakından göz atalım.
Düşük Maliyet
- Affiliate marketing (satış ortaklığı), reklam alımındaki idari masrafları ortadan kaldırarak genel maliyetleri düşürür. Bu nedenle, diğer çevrimiçi pazarlama yöntemlerine kıyasla daha ekonomik bir seçenektir (Norouzi, 2017).
- Ayrıca, affiliate marketing performansa dayalı bir ödeme modeli kullanır; yani reklamverenler yalnızca başarılı sonuçlar için ödeme yapar. Bu sayede başarısız reklam kampanyalarına harcanan maliyetler en aza indirgenir ve reklam bütçesi daha verimli bir şekilde kullanılmış olur (Libai et al., 2003).
Potansiyel Pasif Gelir
- Affiliate marketing, pasif gelir elde etme potansiyeli sunar. Başlangıçtaki yoğun çalışma sürecinin ardından, oluşturulan içerikler üzerinden sabit bir gelir sağlanabilir. Doğru hedef kitleye ulaşan içerikler düzenli kazanç getirme potansiyeline sahiptir.
Düşük Risk
- Affiliate marketing, reklamverenleri boşa giden maliyetlerden kurtararak bu pazarlama modelinin düşük riskli bir seçenek olduğunu ortaya koyar. Reklamverenler, reklamların performansı konusunda bazı endişelere sahip olabilir. Örneğin, çok az kişinin bir satın alma yönlendirmesi sağlayacak şekilde görüntülü (display) reklamlara tıklaması, bu endişelere neden olabilir. Bunun sebepleri arasında reklamın kötü bir şekilde yerleştirilmesi veya kullanıcıların ilgi alanlarına hitap etmemesi yer alır (Norouzi, 2017).
- Ancak, daha önce de belirtildiği gibi, satıcı yalnızca müşteriye dönüştürülen yönlendirmeler için (pay-per-conversion) satış ortaklarına (affiliates) ücret öder. Bu da doğal olarak satıcının alıcıya dönüşmeyen yönlendirmeler için ödeme yapma riskini tamamen ortadan kaldırır (Libai et al., 2003).
Herhangi Bir Yerden Çalışma İmkanı
- Bu pazarlama modeli, internetin olduğu her ortamda yapılabilir. Bir ofise ihtiyaç duymadan, kişinin tercihine bağlı olarak esnek çalışma saatleriyle gelir elde edilebilecek bir modeldir.
Marka Görünürlüğü ve Yeni Kitleler
- Affiliates (satış ortakları), sosyal medya, bloglar ve kupon siteleri gibi pek çok farklı platformda faaliyet göstererek reklam verenlerin çeşitli müşteri kitlelerine erişmesine olanak tanır. Bu sayede, farklı müşteri segmentlerinde marka bilinirliği artar ve ürünlerin görünürlüğü önemli ölçüde yükselir.
- Affiliate marketing (satış ortaklığı) modeli, yeni kitlelere ulaşmak için giderek daha önemli bir kaynak haline geldi. Satıcılar, internet üzerinden müşterileri kendi sitelerine yönlendiren kapsamlı bir affiliate (satış ortağı) ağı oluşturabilir. Bu ağ, ürün veya hizmet sağlayan işletmelerden, ortak ilgi alanlarına sahip müşteri gruplarını bir araya getiren web sitelerine kadar çeşitli affiliate’leri (satış ortaklarını) kapsar (Libai et al., 2003).
- Affiliate marketing kapsamında, belirli bir nişe odaklanan ve ürün incelemeleri veya özgün bilgiler sunan içerik siteleri, yeni kitlelere ulaşmada etkili bir araç olabilir. Bu kitle, doğrudan markayı aramıyor olsa bile, içerik sitesinde yer alan sponsorlu bir makale aracılığıyla marka ile tanışabilir (IAB, 2016).
Ölçeklenebilirlik ve Esneklik
- Şirketler, kampanyalarını daha spesifik bir kitleye ulaştırmak için az sayıda affiliate (satış ortağı) ile ya da daha geniş bir kitleye erişmek için kapsamlı bir ağla iş birliği yaparak pazarlama stratejilerini ölçeklendirebilir.
- Affiliate marketing (satış ortaklığı), özellikle küçük ölçekli web siteleri için büyük fayda sağlar; çünkü bu model olmadan, büyük reklamverenlere satış yapma imkanına sahip olamayabilirler (Norouzi, 2017).
- Yani, küçük ölçekli işletmeler, affiliate marketing (satış ortaklığı) sayesinde, büyük çaplı müşteri segmentlerine uygun maliyetli bir şekilde ulaşma imkânı bulabilir.
Çeşitlendirme İmkanı
- Affiliate marketing modelinde, birbirinden farklı alanlardaki ürün ve hizmetlerin tanıtımı yapılabilir. Bu sayede, pazarlama yapan kişi birden fazla gelir kalemine sahip olabilir.
Gelişmiş Veri ve İçgörüler
- Mobil cihazların giderek yaygınlaşması ve reklamcılıkta yüksek teknolojinin etkin bir şekilde kullanılması sayesinde, şirketler affiliate performansını takip ederek kullanıcı davranışları ve kampanya etkinliği hakkında önemli bilgiler edinebilir. Bu veriler, gelecekte pazarlama stratejilerinin daha etkili bir şekilde optimize edilmesine olanak tanır.
Sistemsel Gelişmişlik
- Affiliate ağları, satışların takibini yapma, komisyon ödemelerini gerçekleştirme ve olası sorunlar veya sorular karşısında reklamverenlere ve yayıncılara danışmanlık hizmeti sunma gibi önemli hizmetler sağlar (Norouzi, 2017).
Affiliate Marketing Dezavantajlari
Affiliate Marketing her ne kadar şirketler için etkili bir pazarlama modeli olarak öne çıksa da, bazı dezavantajlara da sahiptir.
Dolandırıcılık ve Yanıltıcı Davranışlar
- Çerez dolandırıcılığı (cookie stuffing), sahte uygulama yüklemeleri ile satışların farklı kaynaklara yönlendirilmesi (attribution frauds), yanlış yazılmış alan adlarıyla kullanıcıların yanıltılması (typosquatting) ve otomatik botlar veya insanlar tarafından üretilen sahte tıklamalar (click frauds) gibi yöntemlerle haksız kazanç sağlanmaktadır.
- Ayrıca, içerik üreticilerinin (influencer’lar) sahte takipçiler satın alarak sahte etkileşimler oluşturması ve işbirliklerini gizlemesi, tüketici güvenine zarar vermektedir.
- Bu tür dolandırıcılık eylemleri, şirketlerin itibarını zedeleyecek doğrudan ekonomik kayıplara neden olurken, kampanya performansını düşürerek dolaylı zararlar da doğurmaktadır (Mangiò & Di Domenico, 2022).
Kazancın Garanti Edilmemesi
- Diğer bir dezavantaj ise affiliate marketing modelinde başarının kesin olmamasıdır. Büyük emek ve zaman harcadığınız koşulda bile yeterli trafik sağlanamaması sonucunda gelir elde edilemeyebilir. İşin doğasında olan bu belirsizlik, özellikle başlangıç aşamasında cesaret kırıcı olabilir.
Tüketici Güvensizliği
- Affiliate marketing ve benzer gelir modellerinde, insanlarin içerik üreticisine güven duymasi hassas bir konudur.
- İçerik üreticileri (influencerlar, YouTuber’lar, blog yazarları, haber ve dergilerin online kanalları gibi) için gelir elde etme çabası ile tarafsız ve bilgi sağlama güvencesi arasında bir çıkar çatışması ortaya çıkmaktadır. Tüketicilerin de fark ettiği bu durum, güven sorunlarının temelini oluşturmaktadır.
- Mesela, bir içerik üreticisinin sunduğu ürün önerisi veya incelemelerinin arkasında maddi bir motivasyon olduğu düşünüldüğünde, bu durum içeriğin tarafsızlığı ve bütünlüğü konusunda şüphe uyandırabilir. Süreçte yeterli şeffaflık sağlanmıyorsa bu şüpheler hızla tüketici güvensizliğine dönüşebilir.
- Tüketicinin bir markayı tercih etmesinde güvenin kilit bir rol oynadığı göz önüne alındığında, oluşan bu güvensizlik kullanıcı etkileşimini azaltabilir ve markaya duyulan sadakati olumsuz etkileyebilir (Berger, 2016).
Uzun Öğrenme Süreci
- Affiliate marketing, yeni başlayanlar için zaman alıcı ve kavraması zor bir süreç olabilir. Doğru programı bulmak, getirisi yüksek teklifleri belirlemek ve hedef kitlenin inşa edilmesi beklenenden daha fazla zaman ve çaba gerektirebilir. Bu süreç, sabır ve yoğun bir çalışma disiplini ister.
Teknolojik Zorluklar
- Affiliate marketing’de, satışları doğru bir şekilde tespit etmek ve dolandırıcılığı önlemek için oldukça gelişmiş sistemler kullanılmaktadır. Her müşteriye veya yapılan satışa özel bir kod atanması ve sahte komisyon taleplerinin engellenmesi gibi yöntemlerle sistemin daha hassas ve güvenilir hale getirilmesi hedeflenir. Ancak, bu tür teknolojiler ileri düzeyde programlama bilgisi gerektirir ve sistemin her zaman hatasız çalışması garanti edilemez. Bu durum, en gelişmiş sistemlerin bile zaman zaman teknik sorunlar yaşayabileceğini ve kötü niyetli kullanımlara açık olabileceğini göstermektedir (IAB, 2016).
- Bir diğer önemli sorun, çevrimiçi ortamların şeffaflık ve izlenebilirlik açısından kısıtlı olmasıdır. Bu durum, sistemin güvenilirlik ve güvenlik konularında daha karmaşık bir hale gelmesine yol açar. Çevrimiçi ortamların şeffaflıktan yoksun olması, web altyapısında gömülü özelliklerin bulunabileceği yönünde şüphelere yol açar. Görülen bu şeffaflık eksikliği, sistemdeki açıkların kötüye kullanılmasına zemin hazırlayarak ciddi bir dezavantaj oluşturur (Amarasekara & Mathrani, 2015).
Yoğun Rekabet
- Affiliate marketing modelinde yüksek düzeyde bir rekabet söz konusudur. Diğer afiliyelerle aynı ürünleri tanıtırken tüketicinin gözünde fark yaratmak oldukça zor olabilir. Bu durum, daha fazla maliyet ve zaman harcamayı gerektirebilir.
Özetlemek gerekirse;
Affiliate marketing, düşük maliyetli ve düşük riskli yapısıyla işletmeler için marka bilinirliğini arttırma, yeni müşteri segmentlerine ulaşma, pasif kazanç sağlama gibi birçok avantajı bünyesinde barındırır. Performansa dayalı bir ödeme sistemine sahip olması nedeniyle bütçenin verimli kullanılmasına olanak sağlar ayrıca veri analizi ile etkili içgörüler sağlama ve ölçeklenebilirlik gibi öne çıkan başka önemli avantajları da vardır. Bunun yanında, sahtekarlık, yoğun rekabet ortamı ve tüketicilerde güvensizlik yaratma eğilimi gibi konular özellikle bu alana yeni giriş yapan insanlar için dezavantaj yaratabilir. Etkin bir affiliate marketing stratejisi, avantajlardan optimum düzeyde yararlanırken var olan riskleri en aza indirgeyerek ve sürekli öğrenme sürecine uyum sağlamakla gerçekleşebilir.
Kaynakça
Amarasekara, B., & Mathrani, A. (2016). Exploring risk and fraud scenarios in affiliate marketing technologies from the advertisers perspective. arXiv preprint arXiv:1606.01428.
Berger, B. (2016). To believe or not to believe – Investigating the effect of commerce-oriented media revenue models on content credibility. Conference Paper, Ludwig-Maximilians-Universität München. Retrieved from ResearchGate
IAB. (2016). Affiliate marketing handbook. IAB Australia Affiliate Marketing Working Group. Retrieved from https://www.iabaustralia.com.au
Libai, B., Biyalogorsky, E., & Gerstner, E. (2003). Setting referral fees in affiliate marketing. Journal of Service Research, 5(4), 303–315. https://doi.org/10.1177/1094670503251111
Mangiò, F., & Di Domenico, G. (2022). All that glitters is not real affiliation: How to handle affiliate marketing programs in the era of falsity. Business Horizons, 65(5), 765–776. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2022.07.001
Norouzi, A. (2017). An integrated survey in affiliate marketing network. PressAcademia Procedia, 5(1), 299-309. https://doi.org/10.17261/Pressacademia.2017.604
