Affiliate (Satış Ortaklığı) marketing hakkında konuşurken, farklı affiliate türlerinin olduğunu anlamak oldukça önemlidir. Bir ürün ya da hizmeti tanıtmak için seçilen yöntem, temel düzeyde bir farklılık yaratır. Çünkü her affiliate türü, hacim ve erişim açısından farklı bir rol üstlenir. Şimdi, bu ortaklık türlerine daha yakından göz atalım.
Sosyal Ortaklar (Social Affiliates)
Facebook, Instagram, TikTok ve X gibi sosyal medya platformları üzerinden markalar veya ürünler için farkındalık yaratmayı ve talep oluşturmayı hedefleyen bir ortaklık türüdür. Sosyal ortaklar (içerik üreticileri, influencer’lar, sosyal medya pazarlamacıları vb.), sosyal ağlarda hedeflenmiş paylaşımlar veya sponsorlu içerikler aracılığıyla potansiyel müşterilere ulaşır.
Affiliate kampanyalarına katıldıklarında genellikle hikayeler, videolar veya gönderiler gibi ilgi çekici içerikler üretir ve bu içeriklerde affiliate bağlantıları veya indirim kodları paylaşırlar. Amaç, sosyal medyanın etkisini kullanarak markaya dikkat çekmek, kullanıcıları harekete geçirmek ve dönüşüm sağlamaktır.
Sosyal medyadaki ortakların başarılı olabilmesi için paylaşılan içeriğin hedef kitleyle uyumlu olması ve güçlü bir eylem çağrısı (call-to-action) içermesi büyük önem taşır (IAB, 2016). Bu şekilde, sosyal medya platformlarının geniş erişim potansiyeli etkili bir şekilde değerlendirilebilir.
Ödül Siteleri
Çevrimiçi alışveriş yapan kullanıcılar, bu tür platformlar konusunda giderek daha bilinçli hale gelmekte ve bu durum ödül sitelerinin hızla popülerleşmesine öncülük etmektedir. Pazarlama alanındaki profesyoneller, bu tüketici grubunun alışkanlıklarını ve sıkça kullandıkları siteleri etkili bir şekilde değerlendirmeye büyük önem vermektedir.
Ödül siteleri, pazarlama stratejisi içinde doğru bir şekilde kullanıldığında, şirketler için kademeli büyümeye katkı sağlayabilir. Bu siteler, ortalama sipariş değerini artırmak, yeni müşterilerden daha yüksek komisyon elde etmek ve alışveriş hacmini büyütmek gibi önemli faydalar sunabilir (Chattopadhyay, 2020).
İçerik Siteleri ve Bloglar
Bu tür platformlar, belirli ilgi alanlarına odaklanır ve bu alanlarda özgün içerikler sunar. Ürün inceleme siteleri, bloglar ve forumlar bu tür sitelere örnek olarak gösterilebilir. Genellikle satış ortaklığı programlarının bir parçasını oluştururlar ve uzun vadeli stratejik planların içinde yer alırlar. Ancak, doğrudan yüksek hacimli satışlarla ilişkili değildirler.
Bununla birlikte, içeriklerin özgünlüğü, içerik yazarlarına duyulan güveni artırır ve arama motoru optimizasyonuna (SEO) olumlu katkı sağlar.
İçerik siteleri ve bloglar, yeni kullanıcı segmentlerine ulaşmada da etkili bir yol olarak görülmektedir. Yeni içerikler sunmak veya özel teklifler sağlamak, bu sitelerle etkileşimi arttırmanın etkili yollarından biridir. (Chattopadhyay, 2020).
Kupon ve Fırsat Siteleri
İndirimli ürün arayan insanların talebini karşılamak için, farklı satıcılardan kupon koleksiyonları bir araya getirilmektedir. Burada, kullanıcılara çevrimiçi alışverişlerinde indirim kuponu veya kodu sunarak satışları artırmayı hedeflenmektedir. “Tek çatı altında” toplanan kuponların sayısı bir anda birkaç bini bulabileceği için, bu kuponların farklı kriterlere göre kategorize edilmesi gerekebilir.
Bu kriterler arasında belirli bir sektör veya hedef kitleye yönelik olan dikey pazarlar (örneğin, yalnızca sağlık ürünleri ya da spor giyim ürünleri), tatil dönemleri, en düşük fiyat indirimleri, son kullanma tarihleri ve kupon türleri (örneğin, günün fırsatı, ücretsiz kargo, “iki al, üçüncüsü bedava” gibi) yer alır. Bu sayede, kullanıcıların ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına daha kolay erişim sağlanır (Chaffey et al., 2009).
Bu bağlamda,
Kupon ve fırsat siteleri genellikle fiyat hassasiyeti olan tüketicileri çekmek için indirimler sunarken, içerik siteleri bloglar veya videolar aracılığıyla kapsamlı ürün bilgileri sağlamayı amaçlar (Jyotsna et al., 2024).
Email affiliate’ler, kendi ya da üçüncü taraf veritabanlarına hedeflenmiş e-postalar göndererek şirketler adına satış veya müşteri dönüşümleri gerçekleştirmeyi hedefler. Başarılı bir sonuç için, etkileyici ve zaman sınırlı teklifler sunulmalı ve içerikler düzenli olarak güncellenmelidir. Ayrıca, veri tabanının boyutu ve kaynağı yerel düzenlemelere uygun olmalı, aşırı promosyondan kaçınılmalıdır (IAB, 2016).
E-postalar, yalnızca izinli alıcılara gönderilmeli ve spam (UCE) kabul edilemez olmalıdır. Markaların, itibarlarını korumak için yalnızca güvenilir ortaklarla çalışması önemlidir (Chaffey et al., 2009).
Karşılaştırma Siteleri
Karşılaştırma siteleri, farklı marka veya şirketlere ait ürünlerin fiyat, özellik, müşteri yorumları ve daha birçok bakımdan karşılaştırmasına olanak tanır. Bu siteler, tüm detayları tek bir yerde toplayarak tüketicilerin ihtiyaçlarına uygun ürünü hızlıca seçmelerini sağlar. Affiliate programlarına katıldıklarında, ürünleri karşılaştırma tablolarında sergileyerek, filtreleme seçenekleriyle aramayı kolaylaştırarak, affiliate bağlantılarıyla yönlendirme yaparak ve öneri içerikleri üreterek markaların satışlarını artırır.
PPC (Tıklama Başı Ödeme) Uzmanları
PPC uzmanları, ilgili anahtar kelimeler üzerinde çalışarak teklifler sunar ve özelleştirilmiş açılış sayfaları aracılığıyla reklamverenlerin web sitelerine trafik çeker. Genellikle işlem başına maliyet (CPA) modeliyle çalışsalar da, bazı durumlarda farklı anlaşma türleri gerekebilir.
Her müşteri için uygun olmasalar da, bazi durumlarda stratejik anlamda etkili olabilirler:
- Rakipler, reklamverenin reklamlarını hedef alarak web sitesi trafiğini azaltıyorsa,
- Sınırlı bütçeler sürekli reklam yapmayı engelliyor ve görünürlüğün kaybolmasına neden oluyorsa,
- Reklamverenin arama terimlerinde yer alan reklamlar, marka trafiğini rakip ürünlere yönlendiriyorsa.
PPC uzmanlarıyla başarılı bir iş birliği için, net kurallar belirlemek ve bu kuralların düzenli olarak uygulanmasını sağlamak oldukça önemlidir (IAB, 2016).
Yeniden hedefleme (Retargeting)
Retargeting, genellikle bir reklam ağı tarafından bir firma adına organize edilen ve tüketicinin önceki tarama geçmişine dayalı olarak reklam içeriğini kişiselleştiren bir çevrimiçi reklam stratejisidir. Bu yöntem, reklamverenin web sitesine daha önce göz atmış olan tüketicilere, inceledikleri ürünlere veya ilgili içeriklere odaklanan reklamlar sunarak onları yeniden etkileşime geçirmeyi amaçlar (Lambrecht & Tucker, 2013).
Bu, tüketicinin bir web sitesinden çıkmak üzereyken gösterilen bir reklamla onları sitede kalmaya ikna etmek ya da alışveriş sepetlerini terk edenlere gönderilen bir e-posta yoluyla kolayca geri dönmelerini ve alışverişlerini tamamlamalarını sağlamak şeklinde olabilir.
Reklamveren, trafik kaynağı ve hedefleme seçenekleri üzerinde tam kontrole sahiptir. Farklı içerik ve mesajların test edilmesi önerilir, böylece hangi stratejinin en etkili olduğu daha iyi anlaşılabilir. Bu yöntem, tüketiciyi alışveriş sürecine geri çekmek için etkili bir yol sunar.
Sonuç olarak;
Reklamverenler, ürün ve hizmetlerini en etkili şekilde tanıtabilmek için, farklı affiliate türlerinin özelliklerini ve bu türlerin sunduğu avantajları derinlemesine anlamalıdır. Örneğin, bazı affiliate türleri geniş kitlelere ulaşmak ve marka bilinirliğini artırmak için mükemmel bir araç olabilirken, diğerleri daha belirli bir hedef kitleye hitap ederek doğrudan satışları artırmada daha etkili olabilir.
Affiliate türlerinin özelliklerini ve rollerini iyi kavrayan reklamverenler, kaynaklarını en verimli şekilde kullanarak bir yandan marka bilinirliğini artırırken bir yandan da satış hedeflerini tutturabilir.
Kaynakça
Chaffey, D., Ellis-Chadwick, F., & Mayer, R. (2009). Internet marketing: strategy, implementation and practice. Pearson education.
Chattopadhyay, P. (2020). The role of Affiliate Marketing in Digital Space: A Conceptual Approach. International Journal for Modern Trends in Science and Technology, 6(5), 53-59.https://doi.org/10.46501/IJMTST060509
IAB. (2016). Affiliate marketing handbook. IAB Australia Affiliate Marketing Working Group. Retrieved from https://www.iabaustralia.com.au
Jyotsna, R., Nazki, H., Kumar, A., Chauhan, N. (2024). Understanding the Impact of Affiliate Marketing on Consumer Behavior: A Comprehensive Analysis. In: Alareeni, B., Hamdan, A. (eds) Navigating the Technological Tide: The Evolution and Challenges of Business Model Innovation. ICBT 2024. Lecture Notes in Networks and Systems, vol 1082. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-031-67434-1_41
Lambrecht, A., & Tucker, C. (2013). When Does Retargeting Work? Information Specificity in Online Advertising. Journal of Marketing Research, 50(5), 561-576. https://doi.org/10.1509/jmr.11.0503
