Affiliate Marketing (Satış Ortaklığı), kişi veya kuruluşların başkalarına ait ürün ve hizmetlerin tanıtımını yaparak elde ettikleri satışlardan komisyon kazanmalarını sağlayan bir çevrimiçi reklam modeli olarak tanımlanmaktadır.
Affiliate Marketing’in Önemi ve Dijital Teknolojinin Rolü
İnternet ve teknoloji alanında kaydedilen ilerlemeler, işletmelerin e-ticaret ortamına girmesini büyük ölçüde kolaylaştırmıştır. Teknoloji, yalnızca tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılayan yeni seçenekler sunmakla kalmaz, aynı zamanda işletmelere yenilikçi ve verimli stratejiler geliştirme imkânı sağlar. Yani, dijital teknoloji, günümüz toplumunun ihtiyaçlarını öngörmede ve karşılamada en etkili değişim aracı olarak sürekli ön plana çıkmaktadır (Patrick & Hee, 2019).
Son on yıllık süreçte internet, pazarlama ve dağıtım açısından hayati bir öneme kavuşmuştur. İnternet dünyasının hızla gelişmesiyle birlikte çevrimiçi pazarlama ve reklamcılık alanında pek çok yeni kavram türemiştir. Bu kavramlardan bir tanesi olan Affiliate Marketing’e yakından göz atalım.
Affiliate Marketing Nasıl Yapılır?
Türkçe’de Satış Ortaklığı veya Bağlı Kuruluş Pazarlaması olarak bilinen Affiliate Marketing, satışları artırmak için en hızlı büyüyen çevrimiçi pazarlama ve e-ticaret stratejilerinden biri olarak dikkat çekiyor. Bu bağlamda, bir ortak (affiliate), bir şirketle (satıcı/üretici) şirketin ürünlerini kendi web sitesinde tanıtmak üzere komisyon karşılığında bir anlaşma yapar (Gregori, Daniele, & Altinay, 2014).
Başka bir deyişle, affiliate marketing, dijital bir yayıncı (YouTuber, blog yazarı, influencer gibi) ya da web sitesinin, internet üzerinden ürün veya hizmet sağlayan bir satıcıyı tanıtarak, bu tanıtımdan elde edilen satışlar ya da müşteri potansiyeli üzerinden kazanç sağladığı bir uygulamadır.
Affiliate Marketing’de Ödeme Sistemleri
Bu sistemdeki ödeme ölçütüne CPA (Cost Per Action) – Türkçesi ile Eylem Başı Maliyet denmektedir. Burada sözü edilen “eylem,” çevrimiçi ortamda bir ürün veya hizmetin satışı anlamına gelir. Ancak bu, aynı zamanda müşteri potansiyeli oluşturma, üyelik kaydı, yapılan bir arama ya da reklamverenin istediği başka türde bir dönüşümün elde edilmesi şeklinde de olabilir. Son yıllarda, kupon ve barkod gibi sistemlerle takip edilebilirliğin sağlanması sayesinde bu kavram, fiziksel satışları da kapsamaya başlamıştır.
CPA iki şekilde belirlenmektedir:
- Yapılan her işlem için sabit bir ücret sağlanır.
- Satılan her ürünün takibi yapılır ve bunun belirli bir yüzdesi ortak (affiliate) ile bölüşülür.
Affiliate marketing, performans pazarlamasının altında yer alan bir pazarlama türüdür; yani yatırım getirisinin kesin olduğu ve reklamverenin sadece başarılı sonuçlar için ödeme yaptığı bir yöntemdir (IAB Affiliate Marketing Handbook, 2016).
Affiliate Marketing Uygulamaları ve Örnekler
Çoğu zaman farkına bile varmasak da Amazon’dan Instagram ve Snapchat’e, YouTube’dan Twitch’e kadar birçok affiliate marketing uygulaması, internetin (özellikle Web 2.0’ın) her yanını kuşatmış durumda (Mangiò & Di Domenico, 2022).
Bu konuda birkaç örnek verecek olursak:
• Bir teknoloji blogu, okuyucularına piyasaya yeni sürülen bir teknolojik ürünün (örneğin bir bilgisayar) özelliklerini anlattığı bir yazıda bir affiliate programına ait bağlantıyı ekler. Blog sahibi, bu bağlantı aracılığıyla yapılan alışverişlerden komisyon kazanır.
• Benzer şekilde, Instagram’da içerik üreten bir influencer, bir giyim markasının ürünlerini tanıttığı gönderisinde takipçilerine özel bir alışveriş bağlantısı sunar. Bu bağlantı üzerinden yapılan her alışverişten komisyon alır.
Günlük hayatta, buna benzer birçok affiliate marketing örneğiyle karşılaşmamız mümkündür.
Affiliate Marketing’in Dijital Pazarlamadaki Yeri
Affiliate (Satış Ortaklığı) pazarlama programları, dijital pazarlamacılar için en etkin araçlardan biri haline gelmiştir ve bu yöntemle elde edilen gelirlerin küresel dijital medya gelirlerinin %15’ini oluşturduğu belirtilmektedir (Mangiò & Di Domenico, 2022).
Bir şirkette affiliate marketing (satış ortaklığı) uygulamalarının benimsenmesine ilişkin etmenleri anlamak önemlidir, çünkü bu, affiliate marketing kullanımına yönelik niyeti ve başarı faktörlerini belirlemeye yardımcı olur. Buradan yola çıktığımızda, mevcut çevrimiçi pazarlama stratejilerine, şirket uygulamalarına ve reklam tekniklerine dair yenilikçi düzenlemeler veya başka seçenekler kolayca yapılabilir ve reklam maliyetleri düşürülebilir (Patrick & Hee, 2019).
Sonuç
Affiliate Marketing, bir reklamverenin entegre bir kampanya içinde pazarlama karmasının önemli bir parçası olarak düşünülmelidir; marka farkındalığını ve ilgiyi satın alma hunisinin son aşamalarında dönüşümlere dönüştürmeye odaklanmaktadır.
Affiliate Marketing (Satış Ortaklığı), günümüz dijital dünyasında işletmeler için güçlü bir pazarlama aracı olarak öne çıkmaktadır. Hem tüketicilere hem de işletmelere değer katan bu sistem, düşük maliyetli ve yüksek verimli bir model sunar. Satış ortaklığı, işletmelere satışlarını artırma, marka farkındalığını güçlendirme ve pazarlama bütçelerini daha etkin kullanma imkanı sağlarken, ortaklar için de sürdürülebilir bir gelir modeli oluşturur.
Küresel dijital medya gelirlerinin önemli bir kısmını oluşturan affiliate marketing, doğru stratejilerle uygulandığında hem reklamverenlerin hem de ortakların başarıya ulaşmasını destekler. Örnekler de göstermektedir ki, teknolojinin ve internetin sunduğu yenilikler, affiliate marketing gibi iş modellerini daha da yaygınlaştırmakta ve güçlendirmektedir. Bu nedenle, şirketlerin bu modeli anlaması ve iş süreçlerine entegre etmesi, rekabet avantajı sağlamaları açısından kritik bir öneme sahiptir.
Sonuç olarak, affiliate marketing, dijital pazarlamanın geleceğinde önemli bir yer tutarken, doğru şekilde uygulandığında işletmeler için vazgeçilmez bir araç olmaya devam edecektir.
Kaynakça
Gregori, N., Daniele, R., & Altinay, L. (2014). Affiliate marketing in tourism: determinants of consumer trust. Journal of Travel Research, 53(2), 196-210.
IAB Affiliate Marketing Handbook. (2016). IAB Australia. https://www.iabaustralia.com.au
Mangiò, F., & Di Domenico, G. (2022). All that glitters is not real affiliation: How to handle affiliate marketing programs in the era of falsity. Business horizons, 65(6), 765-776. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2022.07.001
Patrick, Z., & Hee, O. C. (2019). Factors Influencing the Intention to Use Affiliate Marketing: A Conceptual Analysis. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 9(2), 701– 710. : http://dx.doi.org/10.6007/IJARBSS/v9-i2/5608
